Ajuda
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns sobre como o TicketHubh funciona. Não achou o que procurava? Fala com a gente noWhatsApp.
O TicketHubh vende ingressos?
Não. O TicketHubh divulga eventos e leva você até o canal oficial de venda do produtor ou da plataforma parceira. A compra e o pagamento acontecem fora do nosso site.
Então como eu compro o ingresso?
Escolha o evento, confira os detalhes e clique em comprar. Você será redirecionado para o canal oficial de venda, onde finaliza a compra e recebe o ingresso.
Comprei e tive um problema. Com quem eu falo?
Como a compra é feita fora do TicketHubh, questões de pagamento, ingresso não recebido, troca, reembolso ou cancelamento devem ser tratadas diretamente com o produtor do evento ou com a plataforma onde você comprou. Se não souber a quem recorrer, fale com a gente que ajudamos a te direcionar.
O evento foi cancelado ou adiado. E o reembolso?
O reembolso segue as regras de quem vendeu o ingresso. Procure o produtor ou a plataforma de venda. O TicketHubh não recebe pagamentos e, por isso, não processa reembolsos.
Tem meia-entrada?
Depende de cada evento e da legislação aplicável. As condições de meia-entrada são definidas pelo produtor e aparecem, quando informadas, na página do evento e no canal de venda.
Que tipo de evento aparece aqui?
Festas e shows em Belo Horizonte. É essa a seleção do TicketHubh.
As informações do evento estão sempre corretas?
Nós nos esforçamos para manter tudo atualizado, mas parte das informações vem dos produtores e pode mudar. Confirme sempre data, local, horário e preço no canal oficial antes de comprar.
Como recebo avisos de novos eventos?
Entre no nosso grupo de ofertas no WhatsApp e siga nossas redes. É por lá que avisamos as novidades primeiro.
Sou produtor. Como divulgo meu evento no TicketHubh?
Fale com a gente pelo WhatsApp para conversarmos sobre divulgação e parceria.